שאלות נפוצות

תשובות על בחירת לוח מיגון ואפוד, בדיקות מעבדה, התאמת ציוד, טיפול ושירות.

בחירת ציוד והתאמה

מה ההבדל בין אפוד נשיאה ללוח מיגון?

אפוד נשיאה נועד להחזיק את לוחות המיגון ואת הציוד. רמת ההגנה הבליסטית נקבעת לפי רכיבי המיגון המשולבים בו. אין להסיק שאפוד כולל לוחות מיגון אלא אם הדבר מצוין בתכולת המוצר או החבילה.

איך בוחרים מידה לאפוד וללוח מיגון?

בדקו את טבלת המידות ואת מידות הלוח בדף המוצר. חשוב לוודא גם את התאמת האפוד לגוף וגם את התאמת המידות, הצורה והעובי של הלוח לכיסי האפוד. אם חסר נתון, פנו אלינו עם שמות הדגמים והמידות לפני ההזמנה.

האם כל לוח מיגון מתאים לכל אפוד?

לא בהכרח. ההתאמה תלויה במידות הלוח, בעובי ובחיתוך שלו ובמבנה כיסי האפוד. יש לבדוק התאמה בין הדגמים הספציפיים; שם מידה זהה לבדו אינו מבטיח התאמה.

האם המחיר כולל לוחות, נרתיקים ואביזרים?

תכולת הרכישה היא זו שמפורטת בדף המוצר ובאפשרות שבחרתם. אביזרים שמופיעים בתמונות אינם בהכרח כלולים. אם התכולה אינה ברורה, כדאי לברר איתנו לפני הרכישה.

איך פונים לגבי הזמנה ליחידה, לארגון או בכמות גדולה?

אפשר לפנות אלינו עם פירוט הציוד, הכמויות ולוח הזמנים המבוקש. לפניות סיטונאיות אפשר להשתמש גם בטופס הצטרפות למפיצים.

לוחם עם אפוד וציוד נשיאה ליד פתח במבנה

מיגון, תקנים ומסמכים

מה מציינת רמת המיגון של לוח?

רמת מיגון מתייחסת לאיומים ולתנאי בדיקה מוגדרים בתקן מסוים. יש לבדוק את שם התקן, גרסתו, הדגם ותצורת המיגון. רמה אחת אינה מבטיחה הגנה מכל סוג תחמושת, ודוח של דגם אחד אינו חל אוטומטית על דגם אחר.

האם דוח בדיקה הוא אישור הסמכה?

דוח בדיקה מתעד דגימה, תנאים ותוצאות. Energetic Test Labs היא מעבדה מאושרת NIJ. בדיקה במעבדה מאושרת אינה כשלעצמה הסמכת מוצר.

לתוצאות ולפרטי הדגימות.

איפה ניתן למצוא תוצאות ומסמכי בדיקה?

התוצאות ומסמכי המקור הזמינים מרוכזים בעמוד תוצאות המעבדה והמסמכים. לבקשת רישיון או מסמך נוסף, פנו אלינו בציון הדגם וסוג המסמך.

מהו עיוות אחורי (BFD) בבדיקת לוח מיגון?

עיוות אחורי (BFD) הוא עומק השקע שנמדד בחומר הגיבוי לאחר הפגיעה. זהו נתון נפרד מחדירת הקליע, ואינו מדידה ישירה של פגיעה בגוף. לנתונים שנמדדו ולתנאי הבדיקות.

באילו איומים נבדק כל דגם, ובאילו תנאים?

בדוח הדגימה המשויך במצגת ל־HG2 תועדו שלוש יריות 7.62×39 mm MSC Type 56. בדוח המשויך ל־3++ תועדו שלוש יריות 7.62×51 mm NATO FMJ ושלוש 5.56×45 mm SS109. לפרטי הדגימות ותנאי הבדיקה.

מהי יכולת ההתמודדות של כל דגם עם פגיעות מרובות?

בדיקת ריבוי פגיעות מתעדת מספר יריות על אותו לוח. דוח Beretta 488/2026 מתעד שש יריות על דגימה SN. 2, ללא חדירה. מצגת ArmorIQ משייכת את הדגימה ל־3++. יש לקרוא את התוצאה לצד סוגי התחמושת, תנאי הבדיקה ופרטי הדגימה. לתוצאות ולפרטי הדגימה.

טיפול ואחריות

איפה נמצאות הוראות הניקוי, האחסון והשימוש?

מומלץ לנגב את הלוח פעם בשנה, לאחסן במקום יבש ולהימנע מחשיפה ממושכת לחום ישיר. אלה המלצות תחזוקה, ולא תנאים לתוקף האחריות.

יש להחליף כל לוח שנפגע מירי, נפל על קצה קשיח או התעוות באופן נראה לעין, ללא קשר לגילו.

להמלצות הטיפול והאחסון.

מה עושים אם הלוח נפגע מירי, נפל או מראה סימני נזק?

יש להחליף כל לוח שנפגע מירי, נפל על קצה קשיח או התעוות באופן נראה לעין, ללא קשר לגילו. לבירור הדגם והמשך הטיפול, פנו אלינו.

איך פונים לגבי תקלה או בקשת אחריות?

צרו קשר וצרפו הוכחת רכישה ותיאור התקלה. כדאי לכלול גם את שם הדגם ומספר ההזמנה כדי שנוכל לזהות את המוצר. תנאי האחריות המפורטים נמצאים בעמוד המידע המשפטי והאחריות.

הזמנות, תשלום ומשלוחים

באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם?

לבירור אמצעי התשלום עבור ההזמנה שלכם, פנו אלינו.

האם אפשר לאסוף את ההזמנה עצמאית?

לפי תקנון החנות, ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות מכתובת החברה, בתיאום מראש. צרו קשר לתיאום לפני הגעה.

איך בודקים את מצב ההזמנה?

אפשר לפנות אלינו עם מספר ההזמנה והשם שבו בוצעה הרכישה. אם קיבלתם מספר מעקב, תוכלו לבדוק באמצעותו את מצב המשלוח אצל חברת השילוח.

ביטולים, החזרות והחזרים כספיים

איך מבקשים לבטל הזמנה או להחזיר מוצר?

פנו אלינו בערוצי הקשר המפורטים בעמוד יצירת הקשר, וציינו שם ומספר הזמנה. תנאי הביטול, החריגים ואופן ההחזרה מפורטים בתקנון החנות.

מה עושים אם התקבל מוצר שגוי או פגום?

פנו אלינו עם מספר ההזמנה ותיאור הבעיה. שמרו את המוצר והאריזה ותאמו איתנו את המשך הטיפול לפני שליחתו בחזרה.

תרומות ושיתופי פעולה

איך פונים לגבי תרומות ציוד?

דברו איתנו וספרו למי מיועדת הבקשה, איזה ציוד נדרש ובאיזו כמות. ציינו איש קשר ולוח זמנים כדי שנוכל להבין את הצורך.

על ArmorIQ

מתי הוקמה ArmorIQ ובמה היא עוסקת?

ArmorIQ הוקמה בשנת 2023 בידי יוצאי צבא. החברה משלבת הנדסה בליסטית עם יכולות ייצור טקסטיל וציוד מגן אישי בקבוצה, ומציעה מיגון קשיח, ציוד טקטי ופיתוח בהתאמה אישית. למידע על החברה.

יש לכם שאלה נוספת?

צרו קשר